一年を振り返り感謝をこめて
今日は12月28日、金曜日ということもあり、仕事納めだった方も多いのではないでしょうか？
こんにちは、烏兎のマスターです。
一年を振り返り感謝をこめて
今年は年末寒波の訪れということで、どんどん冷え込んできましたね。
風邪をひかれたり、インフルエンザにかかったりしていないでしょうか？
また、肩こり関節痛、腰痛なども気温が下がると辛くなりますので、どうぞ皆さま、できるだけ温かくするようになさってくださいね。
さて、2018年ももうすぐ終わろうとしています。
「平成最後の〇〇」が流行っていますが、元号が変わることが事前にわかっていることもないですものね。
今年もいろいろなことがありました。
皆さんは2018年はどのような年だったでしょうか？
ご自身にとっての今年の３大ニュースを挙げてくださいと言われたら、何を思い返しますか？
そんな風に絞り込んで一年を振り返ってみるのも楽しいですよね。
当店はなんといっても今年の1月11日にオープンしたことが大きなニュースではありますが、それ以上にもっともっと大きな出来事は、お客さまおひとりおひとりとの出会いでした。
思い返すと昨年の今ごろは、烏兎のプレオープンで、友人知人関係にお茶を販売させてもらっていました。
実際のオープンに備えて、ご挨拶のお茶を作ったり、ブレンドの試作を繰り返したり、そんな日々でした。
そして年が明け、日を選び、１月１１日にオープンしました。
もちろん、オープンしてもすぐに売れたりはしませんので、ただただSNSをアップしたり、ブログ記事を更新する日々でした。
2月の終わりまでオープンセールをやっていたのですが、そのセールが終るころに、初のネットでのお客さまが訪れてくれました。
オープンセールが終る前日で、ご注文は「あなたが生まれた日のお茶」でした。
それからほんとにポツポツと問い合わせをいただくなどしてお客さまが増えてくるのですが、ありがたいことにリピーターさんとなってくださる方、贈り物に使ってくださる方、飲んだ感想を伝えてくださる方など、嬉しい交流をたくさんいただくようになります。
ブログやSNSでうちのお茶を紹介してくださる方、Twitterをリツイートしてくださる方、「出会えてよかった」と感動を伝えてくださる方、ちょっとした一言を送ってくださる方、体調がよくなったと伝えてくださる方、それから、何も交流はなくても、毎月同じお茶をリピートしてくださっている方など・・・
ずっと買い続けてくれている友人知人ももちろんのこと、すべてのお客さまとのエピソードを書き連ねたいくらい、出会いと感謝に満ちた一年でした。
うちのお茶は手作り感満載で、決してハイセンスでもなく、美しくもオシャレでもないと思うのですが、そんな見た目でも贈り物にしてくださったり、続けて飲んでくださったりするのは、お客さまに“うちを応援してあげよう”という気持ちがあるからだと思っています。
直接は一度も言われたことがないのですが、お客さまから一番大きく伝わってくる気持ちがこの「応援してあげよう」というものです。
これを思うと、涙もろい烏兎さんはすぐにほろっとしてしまうんですよね。
本当にありがとうございます。
直接お会いすることがないので皆さまのお顔は思い浮かべられませんが、おひとりおひとりのお客さまが一番の宝物です。
もうすぐオープンから一年になりますが、来年もお客さまとのご縁を大切に、感謝の思いをしっかりとお茶に反映できるようにしていきたいと思います。
そして来年は、お客さまの応援に応えて、今より一歩でも進んでいるようにと願うばかりの年末です。
当店は年末年始もご注文、ご相談など承りますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。
忘新年会で酔っ払ってのDMも歓迎します！
そして年明けはおみくじ付のお茶プレゼントを行う予定です。
1月7日からを予定しておりますので、楽しみにお待ちください。
最後に、ご不幸のあった方もおられますので、当店は年賀状はお出ししておりません。
ですのでこの書中をもちましてご挨拶に代えさせていただききます。
2018年は当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございました。
今年お客さまからいただいたご縁に感謝するとともに、どうぞ来る2019年も烏兎をよろしくお願い申し上げます。
心から感謝を込めまして。
烏兎